FAQ - Często Zadawane Pytania o Kasach Fiskalnych

Co oznacza fiskalizacja?

Fiskalizacja wykonywana jest przez serwisanta autoryzowanego przez producenta. Wykonywana jest po zakupie kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej przez ... Czytaj więcej →

Czy w przypadku usterki kasy fiskalnej można dalej prowadzić sprzedaż?

Po fiskalizacji kasy i rozpoczęciu ewidencjonowania sprzedaży na kasie fiskalnej nie można już prowadzić sprzedaży poza kasą. Każda sprzedaż na rzecz ... Czytaj więcej →

Ile raportów dobowych można wykonać jednego dnia?

Każda kasa ma ograniczoną ilość raportów dobowych (ok. 2 000) i z tego względu zalecane jest wykonanie tylko jednego raportu każdego dnia. Jedn... Czytaj więcej →

Co zrobić jeśli zapomnę wydrukować raport dobowy poprzedniego dnia?

Można wykonać raport dobowy dnia następnego przed rozpoczęciem sprzedaży.... Czytaj więcej →

Przez jaki minimalny okres czasu należy przechowywać kopie paragonów?

Okres przechowywania kopii paragonów lub karty kopii elektronicznej wynosi 5 lat.... Czytaj więcej →

Pojawia się komunikat, że data/godzina na kasie fiskalnej jest niepoprawna. Co zrobić?

Komunikat taki wyświetlany jest najczęściej przy zmianie czasu z zimowego na letni i odwrotnie.Należy w menu kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej ust... Czytaj więcej →

Czy można otrzymać zwrot za zakup kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej?

Tak, można otrzymać zwrot za zakup kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej w przypadku gdy jest to pierwszy zakup urządzenia na dany NIP. Zwrot dotyczy ... Czytaj więcej →

Co zrobić aby otrzymać zwrot?

Należy spełnić kilka warunków: - być właścicielem zakupionej kasy- zgłosić do Urzędu Skarbowego zamiar rozpoczęcia ewidencji sprzedaży za pomo... Czytaj więcej →

Czy można otrzymać zwrot za zakup kasy w drodze leasingu, dzierżawy, użyczenia lub odkupienia?

Nie. W przypadku zakupu kasy w formie leasingu, dzierżawy, użyczenia lub odkupienia nie można ubiegać się o zwrot kosztów poniesionych na zakup... Czytaj więcej →

Ile wynosi ulga?

Urząd Skarbowy zwraca 90% ceny zakupu urządzeń fiskalnych netto, nie więcej niż 700,00zł.... Czytaj więcej →

Czy możliwy jest zwrot za każdy zakup kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej?

Nie, zwrot możliwy jest tylko za pierwszy zakup. Musi być on też zgodny z zadeklarowaną w zawiadomieniu do Urzędu Skarbowego ilością urządzeń.Nie możn... Czytaj więcej →

Czy i kiedy może zaistnieć konieczność zwrotu otrzymanej ulgi?

Zwrot ulgi jest wymagany w przypadku:- zaprzestania działalności w ciągu 3 lat od zakupu urządzenia- nie wykonania w terminie obowiązkowego przeglądu ... Czytaj więcej →

Czy prowadzenie sprzedaży sezonowej (średnio 3-4 miesiące w roku) uniemożliwia otrzymanie ulgi?

Nie. Sprzedaż sezonowa traktowana jest na takich samych zasadach jak sprzedaż całoroczna. Dotyczy to zarówno ulgi jak i konieczności wykonywani... Czytaj więcej →

Co jaki okres czasu należy dokonać ustawowego obowiązkowego przeglądu technicznego?

Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 28.11.2008 obowiązkowego ustawowego przeglądu technicznego dokonuje się nie rzadziej niż co ... Czytaj więcej →

Jaki jest okres gwarancji na pamięć fiskalną?

Gwarancja na pamięć fiskalną wynosi maksymalnie 5 lat, jednak aby gwarancja została zachowana należy dokonywać okresowych przeglądów co 12 mies... Czytaj więcej →

Czy możliwe jest zapełnienie pamięci fiskalnej?

Po zapełnieniu pamięci fiskalnej można wymienić moduł pamięci fiskalnej w dotychczas używanym urządzeniu lub zakupić nowe urządzenie.Pamięć fiskalną m... Czytaj więcej →

Co zrobić w sytuacji, gdy książka serwisowa została skradziona/zagubiona?

W przypadku stwierdzenia fakt zagubienia/kradzieży książki serwisowej kasy należy niezwłocznie powiadomić o tym Urząd Skarbowy. Kopię powiadomienia na... Czytaj więcej →

Czy można prowadzić sprzedaż na odzyskanej po kradzieży kasie fiskalnej?

Przed ponownym uruchomieniem sprzedaży na odzyskanej kasie należy poddać ją obowiązkowemu przeglądowi technicznemu przez serwis, w którym kasa ... Czytaj więcej →

Czy rezerwowa kasa fiskalna lub drukarka fiskalna jest wymagana?

Nie jest wymagane posiadanie urządzenia rezerwowego. Jednak należy rozpatrzyć jego zakup ponieważ, w przypadku awarii głównego urządzenia i bra... Czytaj więcej →

Co zrobić w przypadku awarii jednego z wielu posiadanych urządzeń?

Awaria jednego z posiadanych urządzeń nie powoduje konieczności zaprzestania sprzedaży na pozostałych urządzeniach. Niezależnie od tego czy urządzenia... Czytaj więcej →

Czy można użytkowaną kasę zmienić w kasę rezerwową?

Jeśli jedna z używanych kas przestaje być potrzebna można zmienić jej status na "rezerwowa". W takim przypadku należy powiadomić o tym fakcie Urząd Sk... Czytaj więcej →

Ile kas fiskalnych rezerwowych należy posiadać?

Nie każda zakupiona kasa musi posiadać swój odpowiednik w formie kasy rezerwowej.Kasę taką przypisujemy do siedziby podatnika.Po rejestracji, w... Czytaj więcej →

Czy można odkupić urządzenie fiskalne i prowadzić na nim sprzedaż?

Możliwe jest odkupienie urządzenia fiskalnego jednak spełnione muszą być poniższe warunki:- odkupienie kasy fiskalnej od producenta/autoryzowanego ser... Czytaj więcej →

Czy w przypadku posiadania kilku kas fiskalnych, zgłoszonych w różnych lokalizacjach, nagłówek wszystkich urządzeń powinien był taki sam?

Nie. Nagłówek powinien zawierać nazwę firmy lub imię i nazwisko właściciela w przypadku działalności jednoosobowej, adres siedziby oraz adres p... Czytaj więcej →

Czy po zmianie numeru NIP (przy zmianie formy prawnej spółki) nadal mogę pracować na dotychczas używanym urządzeniu fiskalnym?

Nie zawsze. To zależy od tego czy posiadane urządzenie ma nową czy starą homologację.Urządzenia zakupione przed 01.07.2001 posiadają starą homologację... Czytaj więcej →

Co może skontrolować Urząd Skarbowy w kontroli urządzenia fiskalnego?

Urząd Skarbowy może skontrolować:- książeczkę serwisową- zawsze musi być w miejscu gdzie prowadzona jest sprzedaż poprzez dane urządzenie- wpis obowią... Czytaj więcej →

Jak postępować z urządzeniem fiskalnym po likwidacji działalności gospodarczej?

To zależy tylko i wyłącznie od właściwego Urzędu Skarbowego.Niektóre urzędy wymagają tylko pisemnego zawiadomienia o zawieszeniu działalności.N... Czytaj więcej →

Co zrobić z urządzeniem fiskalnym po likwidacji działalności oraz po przeprowadzonym odczycie z modułu pamięci fiskalnej?

Urządzenie należy przekazać do serwisu/importera/producenta urządzenia w celu demontażu modułu fiskalnego.Serwis/importer/producent przechowuje taki m... Czytaj więcej →

Czy zmiana adresu siedziby firmy wymaga zmian w urządzeniu fiskalnym?

Jeśli zmianie ulega adres siedziby firmy (lub też jej forma prawna ale bez zmiany nr NIP) a sprzedaż zgłoszona i prowadzona jest pod adresem, kt&oacut... Czytaj więcej →

O czym należy pamiętać przy zmianie adresu instalacji kasy fiskalnej (adresu, pod którym jest zgłoszona sprzedaż)?

Należy zgłosić do odpowiedniego Urzędu Skarbowego zmianę miejsca sprzedaży.W niektórych Urzędach wymagane jest również wykonanie dodatko... Czytaj więcej →

O czym należy pamiętać prowadząc sprzedaż poprzez urządzenia fiskalne?

Należy pamiętać o:- zawsze należy wydać paragon Klientowi dokonującego zakupu- na koniec dnia sprzedaży należy wydrukować raport dobowy fiskalny- rapo... Czytaj więcej →

W jakich warunkach należy przechowywać kopie paragonów?

Kopie paragonów należy przechowywać w miejscu suchym, zaciemnionym, w temperaturze pokojowej.... Czytaj więcej →

Jaki jest wymagany minimalny okres przechowywania kopii paragonów?

Okres przechowywania paragonów wynosi, podobnie jak wszystkich dokumentów księgowych, 5 lat od zakończenia roku podatkowego, któr... Czytaj więcej →

Czy i gdzie muszę umieścić na kasie fiskalnej numer ewidencyjny nadany przez Urząd Skarbowy?

Tak. Musi być on umieszczony w widocznym miejscu np. trwałym pisakiem.... Czytaj więcej →

Kto może przeprowadzić przegląd kasy fiskalnej?

Przegląd oraz wszelkie prace przy kasie fiskalnej (czy to planowane przeglądy czy awarie) może wykonać Producent lub autoryzowany serwis, ale tylko i ... Czytaj więcej →

Czy możliwe jest przeniesienie usługi serwisowej do innego usługodawcy?

Przeniesienie obsługi kasy do innego serwisu wymaga pisemnej zgody producenta kasy- nie jest to rozwiązanie preferowane ani stosowane.W przypadku gdy ... Czytaj więcej →

Czy przeniesienie serwisu kasy fiskalnej do nowego punktu jest płatne?

Jeśli przeniesienie serwisu wynika z zaprzestania świadczenia usług przez dotychczasową firmę lub zmiany przez nią profilu działalności koszty nie są ... Czytaj więcej →

Czy przeniesienie serwisu do innego punktu należy zgłosić do Urzędu Skarbowego?

Nie. Do Urzędu Skarbowego zmianę serwisu zgłasza producent bądź importer wydający decyzję o zmianie serwisu.... Czytaj więcej →

Jaki jest według przepisów maksymalny czas reakcji serwisu?

Maksymalny czas reakcji serwisu wynosi do 48 godzin.... Czytaj więcej →

Kto może wymienić moduł fiskalny (w przypadku awarii)?

Moduł fiskalny może wymienić tylko Producent lub autoryzowany serwis, w którym dokonano zakupu kasy fiskalnej.... Czytaj więcej →

Co zrobić gdy drukarka nie pozwala na wykonanie raportu miesięcznego?

Raportu miesięcznego nie można wykonać przez zakończeniem miesiąca, którego dotyczy. Raport za marzec drukujemy w kwietniu, za kwiecień w maju.... Czytaj więcej →

Klient zrezygnował z zakupu. Jak uwzględnić to na urządzeniu fiskalnym?

To zależy czy Klient zrezygnował z zakupu przed zakończeniem sprzedaży czy po finalizacji zakupu (wydrukowaniu pełnego paragonu).Jeśli paragon nie jes... Czytaj więcej →

Czy można na prośbę Klienta wystawić fakturę na towar, na który wcześniej otrzymał on paragon?

Sprzedawca prowadzący sprzedaż przez urządzenia fiskalne jest zobowiązany do wystawienia faktury na każda prośbę Klienta pod warunkiem otrzymania zwro... Czytaj więcej →

Czy sprzedaż napojów alkoholowych mogę prowadzić na tej samej kasie co pozostałą sprzedaż?

Tak. Można prowadzić sprzedaż napojów alkoholowych na kasie, na której prowadzona jest pozostała sprzedaż.... Czytaj więcej →

Czy drukarka fiskalna może pracować jako drukarka sieciowa?

Nie. Drukarka fiskalna nie może pracować jako drukarka sieciowa. W przypadku gdy sprzedawca posiada dwa stanowiska sprzedaży, dwa komputery, konieczne... Czytaj więcej →

Czy muszę wymienić kasę fiskalną w 2025 roku?

Tak, jeśli Twoja kasa nie ma funkcji online. Od 1 stycznia 2025 roku wszystkie branże objęte obowiązkiem fiskalnym muszą używać kas online. Dotyczy to... Czytaj więcej →

Jakie kary grożą za brak kasy online w 2025?

Za brak kasy online od 2025 roku grożą kary od 500 zł do nawet 30 000 zł. Dodatkowo, Urząd Skarbowy może nałożyć dodatkowy wymiar podatku VAT w wysoko... Czytaj więcej →

Które branże muszą mieć kasę online w 2025?

Od 2025 roku kasy online obowiązują wszystkie branże prowadzące sprzedaż detaliczną i świadczące usługi dla osób fizycznych. Szczególnie: sklepy spoży... Czytaj więcej →

Czym różni się kasa online od tradycyjnej?

Kasa online automatycznie przesyła dane o sprzedaży do Ministerstwa Finansów przez internet (WiFi, GSM lub LAN). Tradycyjna kasa zapisuje dane tylko l... Czytaj więcej →

Czy kasa online potrzebuje stałego internetu?

Nie, kasa online nie wymaga stałego połączenia z internetem. Może pracować offline nawet do 5-7 dni i przesyłać dane gdy połączenie będzie dostępne. K... Czytaj więcej →

Jak działa kasa fiskalna online?

Kasa online rejestruje każdą sprzedaż, drukuje paragon dla klienta i automatycznie wysyła zaszyfrowane dane do Centralnego Repozytorium Kas (CRK) prow... Czytaj więcej →

Jaka kasa fiskalna dla małego sklepu spożywczego?

Dla małego sklepu spożywczego polecamy Posnet Mobile HS lub Aclas Fawag Lite Online. Są to kompaktowe, tanie kasy online z bazą towarową do 10 000 poz... Czytaj więcej →

Jaka kasa dla gastronomii i restauracji?

Dla gastronomii polecamy Posnet Revo lub Aclas Fawag Prime z ekranem dotykowym. Kasy te mają specjalne funkcje gastronomiczne: zarządzanie stolikami, ... Czytaj więcej →

Jaka kasa dla usług mobilnych i serwisu?

Dla usług mobilnych (hydraulik, elektryk, serwisant, taxi) idealna jest Posnet Mobile Online lub Aclas Fawag Lite Online. To małe, lekkie kasy z wbudo... Czytaj więcej →

Jaka kasa dla dużego sklepu z magazynem?

Dla dużych sklepów z magazynem polecamy systemy POS z kasą Posnet Trio lub Aclas Fawag Pro. Pełna integracja z programami magazynowymi (Subiekt GT, Co... Czytaj więcej →

Ile kosztuje kasa fiskalna online w 2025?

Ceny kas online w 2025 roku rozpoczynają się od 1499 zł netto za podstawowe modele mobilne. Średnia cena popularnych kas to 2000-2500 zł netto. Kasy z... Czytaj więcej →

Czy mogę kupić kasę na raty lub leasing?

Tak, oferujemy kasy fiskalne na raty 0% (do 20 rat miesięcznych) oraz leasing operacyjny dla firm. Formalności załatwiamy na miejscu w naszym sklepie ... Czytaj więcej →

Czy można odliczyć kasę fiskalną od podatku?

Tak, przedsiębiorcy rozpoczynający działalność mogą odliczyć do 700 zł (90% ceny netto, maksymalnie 700 zł) od podatku dochodowego przy zakupie pierws... Czytaj więcej →

Jak długa jest gwarancja na kasę fiskalną?

Standardowa gwarancja producenta to 24 miesiące od daty zakupu. Oferujemy możliwość przedłużenia gwarancji do 36 lub 48 miesięcy za dodatkową opłatą. ... Czytaj więcej →

Jak działa serwis kas fiskalnych w Cieszynie?

Posiadamy autoryzowany serwis kas Posnet i Aclas w Cieszynie przy ul. Zamkowej 24. Czas reakcji serwisu: 4-24 godziny w dni robocze. Naprawy gwarancyj... Czytaj więcej →

Co obejmuje przegląd obowiązkowy kasy fiskalnej?

Przegląd obowiązkowy kasy fiskalnej (co 2 lata) obejmuje: sprawdzenie mechanizmów drukujących, wymianę zużytych elementów, aktualizację oprogramowania... Czytaj więcej →

Jak wygląda fiskalizacja kasy w Cieszynie?

Fiskalizacja to obowiązkowa rejestracja kasy w Urzędzie Skarbowym. Przygotowujemy komplet dokumentów, pomagamy wypełnić wnioski, umawiamy termin w urz... Czytaj więcej →

Jakie dokumenty są potrzebne do fiskalizacji kasy?

Do fiskalizacji kasy fiskalnej potrzebne są: NIP firmy (lub PESEL dla jednoosobowej działalności), dokument zakupu kasy (faktura VAT), książka serwiso... Czytaj więcej →

Czy programowanie kasy fiskalnej jest trudne?

Programowanie kasy fiskalnej wymaga znajomości menu urządzenia i może zająć kilka godzin. Dlatego oferujemy DARMOWE programowanie przy zakupie każdej ... Czytaj więcej →

Co można zaprogramować w kasie fiskalnej?

W kasie fiskalnej można zaprogramować: bazę towarów PLU z nazwami, cenami i stawkami VAT (do 100 000 pozycji w niektórych modelach), nagłówek paragonu... Czytaj więcej →

Gdzie kupić kasę fiskalną w Cieszynie?

Najlepiej w naszym sklepie GetComp przy ul. Zamkowej 24 w Cieszynie. Jesteśmy autoryzowanym dealerem kas Posnet i Aclas z 15-letnim doświadczeniem. Of... Czytaj więcej →

Czy oferujecie dojazd do klienta z kasą fiskalną?

Tak, oferujemy bezpłatny dojazd do klienta z prezentacją i instalacją kasy fiskalnej w całym regionie Śląska Cieszyńskiego. Obejmuje to: Cieszyn, Skoc... Czytaj więcej →

Jak szybko mogę otrzymać kasę fiskalną?

Popularne modele kas fiskalnych mamy zawsze na stanie w naszym sklepie w Cieszynie. Możesz przyjść, wybrać i od razu zabrać kasę. Programowanie wykonu... Czytaj więcej →

Czy kasa online współpracuje z programem magazynowym?

Tak, większość kas online może współpracować z popularnymi programami magazynowymi i księgowymi takimi jak: Subiekt GT, Comarch Optima, Comarch ERP, e... Czytaj więcej →

Jaka jest różnica między kasą Posnet a Aclas?

Posnet to polska marka z 30-letnią tradycją, oferująca niezawodne kasy z rozbudowanym wsparciem technicznym i szeroka siecią serwisów. Aclas (dawniej ... Czytaj więcej →

Czy mogę używać starej kasy po 2025 roku?

Nie, od 1 stycznia 2025 roku wszystkie branże muszą używać wyłącznie kas online. Stare kasy bez funkcji online stracą homologację i ich używanie będzi... Czytaj więcej →

Jak często kasa online wysyła dane do urzędu?

Kasa online wysyła dane do Centralnego Repozytorium Kas w czasie rzeczywistym lub w paczkach co kilka minut (zależy od modelu). Raport dobowy jest wyk... Czytaj więcej →

Czy kasa fiskalna może działać bez prądu?

Tak, większość kas fiskalnych posiada wbudowany akumulator umożliwiający pracę bez zasilania sieciowego. Czas pracy na baterii wynosi od 8 do 48 godzi... Czytaj więcej →